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角色 / 任务

作为一个以会员权益为出发点的团体,马来西亚汽车修理厂商总会扮演着重要的角色,其中包括事务代表、咨询事务及会员服务。

事务代表
事务代表这是马来西亚汽车修理厂商总会最基本及最重要的角色。事实上,每位汽车修理厂商清楚了解到政府机关部门所作的任何条例和规定直接或间接的影响他们的利益。但是,即使他如何不满,单凭个人的力量是不足以作出反应,但以多数人的合力支持,他就可以表达他的不满。在马来西亚汽车修理厂商总会可以通过各种管道,直接与政府部门及其他机构商谈,以达到互惠互利的双赢局面。

多年来,马来西亚汽车修理厂商总会以各行业的问题向政府各部门如交通部、国内贸易与消费人事务部及马来西亚国家银行机构的保险监管部门作出发表声明。在体制机构,马来西亚汽车修理厂商总会还与马来西亚普险协会及全国保险索赔协会商讨碰撞维修问题。

咨询事务
马来西亚汽车修理厂商总会扮演着另一项日趋重要的角色,就是提供政府有利的咨询服务,以有效的制定法令。马来西亚是亚细安最大的汽车销售市场,随着国家的经济发展和2005年实施东合自由贸易挑战,这意味着为保护和扩展汽车行业,政府与汽车同业必须维持着稳固的合作伙伴关系。

近几年来,总会与交通部紧密合作,参与构思拖车法例。此外,总会也与国内贸易与消费人事务部合作,强制车厂必须展示说明告示板的规定。总会也积极参与策划贸消部即将推行的摩多车辆维修法令。

会员服务
最近,会员们可以通过总会主办有关汽车维修行业的座谈会、工商研讨会等,获得有关政府部门工作程序及条例的资料与讯息。

车厂资讯说明规格
马来西亚汽车修理厂商总会为达到推广消费人对车厂说明告示板展示准则的认知,总会积极与贸消部合作,在全国巡回演讲有关的条例。为确保统一,马来西亚汽车修理厂商总会在贸消部的协助下,已经出版了一份摩多车辆维修行业的指南及道德准则,让所有的会员可以藉此为参考。总会也推出了服务收费表指南及消费人资讯告示牌指南。

全国拖车计划
为加强此行业的形象,马来西亚汽车修理厂商总会与各州属会会员合作经营全国吊车计划。所有吊车员都必须遵守政府订定的准则及条例。为确保安全,在全国吊车计划下,会员必须充分装备他们的吊车。

培训
为加强汽车修理服务,马来西亚汽车修理厂商总会的各州属会与国家技职训练局通力合作,通过审查维修技术人员的技职水平。

各州属会不时举办训练课程及讲座会,讲解车厂安全与监督管理,以及最新的汽车技术,在审查系统下帮助会员们加强汽车维修方面的知识。

商业考察
马来西亚汽车修理厂商总会经常主办商业考察团到国外考察学习,让会员们有机会观察和学习其他国家汽车行业的迅速发展。多年来,总会已经带领会员们到过澳洲、南韩、中国、泰国及新加坡等国家。